🔒 Garantia Bobaloka
Na Bobaloka, prezamos pela qualidade e transparência com nossas clientes. Confira abaixo as garantias oferecidas para cada tipo de peça:
💍 Prata 925
✅ Garantia vitalícia no metal
Cobertura para defeitos de fabricação por 7 dias corridos após o recebimento.
Casos de escurecimento anormal serão avaliados individualmente para identificar possível falha no material.
A oxidação natural da prata é comum e pode ser resolvida com limpeza adequada.
⚠️ Em alguns casos, o contato da prata com o ácido úrico presente na pele pode acelerar o escurecimento. Isso é uma reação natural e não configura defeito na peça.
✨ Semijoias banhadas a ouro (banho acima de 5 milésimos)
✅ Garantia de 6 meses contra descascamento ou alteração anormal na cor, desde que respeitadas as orientações de uso.
Defeitos de fabricação: cobertura de 7 dias corridos após o recebimento.
💫 Bijuterias finas e peças em aço inox
✅ Garantia de 7 dias corridos após o recebimento, exclusivamente contra defeitos de fabricação.
❗Importante: A garantia não cobre mau uso, como:
Contato com perfumes, cremes, cloro ou produtos de limpeza
Quebras, arranhões ou deformações por queda ou força
Armazenamento inadequado
Uso em banho, piscina ou mar
